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Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione, divulgazione, modifica o uso improprio.

I dati sono trattati da personale autorizzato, collaboratori, fornitori e soggetti esterni incaricati nei limiti necessari alle rispettive attività.

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Per maggiori informazioni: Shopify Consumer Privacy Policy .

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I dati personali possono essere comunicati, nei limiti necessari alle finalità indicate, alle seguenti categorie di soggetti.

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• Fornitori di servizi di pagamento, gateway, sistemi antifrode, banche e intermediari finanziari.
• Corrieri, spedizionieri, operatori logistici e soggetti coinvolti nella consegna dei prodotti.
• Fornitori di servizi informatici, hosting, manutenzione, sicurezza, gestione tecnica del sito e applicazioni installate sullo store.
• Fornitori di servizi email, newsletter, marketing, analytics, tracciamento pubblicitario, customer care e gestione dei moduli, ove attivati e consentiti.
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• Autorità pubbliche, enti, organi di controllo e autorità giudiziarie o amministrative, quando richiesto dalla legge o necessario per tutelare i diritti del Titolare.

I soggetti esterni che trattano dati personali per conto del Titolare sono nominati responsabili del trattamento ove richiesto dalla normativa applicabile.

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Qualora si verifichino trasferimenti verso Paesi extra SEE, il Titolare applica le garanzie richieste dalla normativa, ove pertinenti, quali decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea, insieme alle eventuali misure supplementari necessarie.

Rapporti con la società madre albanese: BIOTECH LABS SH.P.K. ha sede in Albania, Paese esterno allo Spazio Economico Europeo.

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Eventuali accessi o trasferimenti alla società madre devono essere valutati e disciplinati in base alle attività effettivamente svolte, ai ruoli privacy delle due società e alle garanzie richieste dal GDPR.

I dati personali sono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, per il periodo richiesto dalla legge o necessario alla tutela dei diritti del Titolare.

• Acquisti, fatture, pagamenti e documentazione contabile: conservazione per il periodo previsto dagli obblighi fiscali, contabili e civilistici, di norma 10 anni.
• Ordini, assistenza, resi, reclami e garanzie: conservazione per il tempo necessario alla gestione del rapporto contrattuale e alla tutela dei diritti del Titolare o del cliente.
• Marketing e newsletter: conservazione fino alla revoca del consenso o alla richiesta di cancellazione e comunque non oltre il periodo ragionevolmente necessario alle finalità promozionali, salvo rinnovo del consenso o diverso obbligo di legge.
• Cookie e strumenti di tracciamento: conservazione secondo la Cookie Policy, il banner cookie e gli strumenti di gestione del consenso.
• Sicurezza, prevenzione frodi e tutela dei diritti: conservazione per il tempo necessario alla verifica, gestione o difesa dei diritti del Titolare, anche in caso di controversie o richieste delle autorità competenti.

Decorso il periodo di conservazione, i dati saranno cancellati, anonimizzati o resi non più identificabili, salvo ulteriori obblighi di legge o esigenze legittime di conservazione.

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Il mancato conferimento può impedire la conclusione dell'acquisto, la consegna dei prodotti, l'emissione della documentazione fiscale, la gestione dell'assistenza o l'evasione della richiesta.

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Ai sensi degli articoli da 15 a 22 del GDPR, l'interessato può esercitare, nei casi previsti dalla normativa, i seguenti diritti.

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• Diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti.
• Diritto alla cancellazione nei casi previsti dalla legge.
• Diritto alla limitazione del trattamento.
• Diritto alla portabilità dei dati.
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• Diritto di non essere sottoposto a decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati, ove applicabile.
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Il Titolare potrà richiedere ulteriori informazioni per verificare l'identità dell'interessato quando necessario per proteggere i dati personali.

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