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RISOLUZIONE CONTROVERSIE E FORO COMPETENTE

1. Legge Applicabile Tutti i contratti di vendita conclusi tramite il sito www.biotechlabs.eu sono regolati dalla Legge Italiana e interpretati in base ad essa, fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa prevalente del paese di residenza abituale del Cliente.

2. Foro Competente La competenza territoriale per la risoluzione di eventuali controversie derivanti dalla conclusione, esecuzione o interpretazione dei presenti termini varia in base alla natura del cliente:

  • Per i Clienti Professionisti (Acquisti B2B con Partita IVA): Per qualsiasi controversia che dovesse insorgere tra Biotech Labs Srl e un cliente che acquista nell'esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, le parti stabiliscono consensualmente che la competenza territoriale esclusiva e inderogabile spetta al Foro di Bari.

  • Per i Clienti Consumatori (Acquisti B2C - Privati): Nel caso di controversie con clienti che acquistano per scopi estranei alla propria attività professionale (Consumatori), il foro competente è inderogabilmente quello del luogo di residenza o di domicilio del Cliente stesso, se ubicato nel territorio dello Stato Italiano, così come stabilito dall'art. 66-bis del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).

3. Risoluzione Alternativa delle Controversie (ODR per i Consumatori) Ai sensi dell'art. 14 del Regolamento UE n. 524/2013, si informa il Cliente Consumatore residente nell'Unione Europea che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online per la risoluzione alternativa delle controversie (cosiddetta piattaforma ODR), accessibile al seguente link: .

Attraverso tale piattaforma, il Consumatore può consultare l'elenco degli organismi ADR (Alternative Dispute Resolution), trovare il link al sito di ciascuno di essi e avviare una procedura di risoluzione online della controversia. L'indirizzo email di Biotech Labs Srl da indicare nella piattaforma ODR è: info@biotechlabs.eu.